A fizetésemelés kérése sokunk számára az egyik legkellemetlenebb feladat a karrierünk során. Gyakran érezzük úgy, hogy a jó munkának magától értetődően kellene meghoznia a gyümölcsét, ám a valóságban a feletteseink ritkán ajánlanak fel magasabb bért maguktól. A sikeres béralku nem a szerencsén vagy a főnökünk jókedvén múlik, hanem az alapos és tudatos felkészülésen. Ha megfelelően strukturáljuk az érveinket, a kellemetlen feszengés helyett egy professzionális üzleti beszélgetéssé formálhatjuk a találkozót.
Ne felejtsük el, hogy a munkaerőnk egy érték, amelyet a piacon értékesítünk. Egy jól felépített tárgyalással nemcsak a bankszámlánk egyenlegét növelhetjük, hanem a szakmai megbecsülésünket is megerősíthetjük. Nézzük meg lépésről lépésre, hogyan érhetjük el a kívánt eredményt!
Gyűjtsünk objektív tényeket a teljesítményünkről
A fizetésemelési kérelem legfontosabb alappillérét a tények és a megfogható eredmények adják. Sok alkalmazott elköveti azt a hibát, hogy a saját megélhetési költségeinek növekedésére vagy a személyes hiányosságaira hivatkozik. A munkáltatót azonban elsősorban az érdekli, hogy milyen értéket teremtettünk a cég számára az elmúlt időszakban. Mielőtt időpontot kérnénk a vezetőnktől, írjunk egy részletes listát a legfontosabb sikereinkről.
Gondoljuk végig azokat a projekteket, amelyeket sikeresen vittünk véghez az elmúlt hónapokban. Gyűjtsünk pontos számokat, hiszen a vezetők a számok nyelvén értenek a legjobban. Ha növeltük az eladásokat, csökkentettük a kiadásokat vagy hatékonyabbá tettünk egy munkafolyamatot, azt mind számszerűsítsük. Emellett említsük meg azokat a plusz felelősségeket is, amelyeket az eredeti munkaköri leírásunkon felül vállaltunk el. Ez a fajta felkészültség azonnal megmutatja, hogy komolyan vesszük a saját szakmai fejlődésünket. A számszerűsíthető adatok mellett érdemes összegyűjteni a partnerektől vagy ügyfelektől kapott pozitív visszajelzéseket is.
Ne feledkezzünk meg az új készségek és tudás bemutatásáról sem. Ha az utóbbi időben elvégeztünk egy tanfolyamot vagy elsajátítottunk egy új szoftvert, az mind növeli a piaci értékünket. Ezek az elemek együttesen egy cáfolhatatlan érvrendszert alkotnak majd a beszélgetés során.
Ismerjük meg a piaci viszonyokat és a reális béreket
Ahhoz, hogy megalapozott összeget kérhessünk, pontosan tisztában kell lennünk a szektorunkra jellemző bérsávokkal. Kutassuk fel az elérhető fizetési felméréseket, nézzük meg az álláshirdetéseket, és ha lehetséges, beszéljünk a szakmában dolgozó kollégákkal. A túlzottan elrugaszkodott igények komolytalanná tehetnek minket, míg a túl alacsony összegekkel saját magunkat értékeljük alul. Törekedjünk arra, hogy egy reális, de mégis ösztönző bérsávot határozzunk meg a magunk számára. A felkészültség ezen a téren is önbizalmat ad majd a döntő pillanatban.
Fontos, hogy ne egyetlen fix összegben gondolkodjunk, hanem legyen egy rugalmas keretrendszer a fejünkben. Határozzuk meg a minimális összeget, amivel még elégedettek lennénk, és a maximális elvárásunkat is. Ha tisztában vagyunk a piaci átlaggal, a tárgyalópartner végig érezni fogja, hogy nem a levegőbe beszélünk. Ez a fajta tájékozottság szakmai érettségről tanúskodik, amit a vezetők nagyra értékelnek.
Válasszuk ki a legmegfelelőbb időzítést a beszélgetéshez
Az időzítés kritikus tényező lehet a béralku sikerében. Hiába teljesítettünk kiválóan, ha a cég éppen pénzügyi nehézségekkel küzd vagy átalakítás alatt áll. Figyeljük a vállalat aktuális helyzetét, és keressük a stratégiailag kedvező pillanatokat.
A legideálisabb időpont egy sikeresen lezárt nagy projekt vagy a vállalati éves teljesítményértékelés időszaka. Ilyenkor a felettesünk fejében frissen élnek az eredményeink, és a költségvetés tervezése is folyamatban van. Kerüljük azokat a napokat, amikor a vezetőnk láthatóan túlterhelt vagy stresszes. A hétfő reggelek és a péntek délutánok ritkán alkalmasak egy ilyen horderejű beszélgetésre. Próbáljunk meg egy nyugodt, kora délutáni időpontot találni a hét közepén.
Mindig előre foglaljunk időpontot a naptárban, és jelöljük meg a beszélgetés témáját is. Ne érje váratlanul a vezetőt a kérésünk, mert a meglepetés ereje gyakran védekező reakciót vált ki. Adjunk neki is időt arra, hogy átgondolhassa a teljesítményünket és a lehetőségeket. Egy előre egyeztetett megbeszélés mindkét fél számára megadja a kellő komolyságot.
Ha a cégnél éppen létszámleépítés vagy megszorítás zajlik, érdemes várni egy kicsit. Ebben az időszakban a fizetésemelés kérése érzéketlennek tűnet, és ellenállást válthat ki. Inkább várjuk meg, amíg a helyzet stabilizálódik, vagy kérjünk visszajelzést a jövőbeli kilátásokról. A türelem és a helyzetérzék gyakran kifizetődőbb, mint a hirtelen próbálkozás. A jó időzítés önmagában megduplázhatja a siker esélyét.
Gyakoroljuk be az érvelést és a váratlan helyzeteket
Még a legfelkészültebb szakember is leblokkolhat egy éles helyzetben, ha nem gyakorolt előre. Érdemes a tárgyalás előtt hangosan elpróbálni a legfontosabb mondandónkat egy megbízható barát vagy családtag segítségével. Próbáljuk meg megfogalmazni a gondolatainkat határozottan, tisztán és lényegre törően, elkerülve a mentegetőzést. Gondoljuk végig a lehetséges kifogásokat is, amelyeket a felettesünk felhozhat, és készítsünk elő konstruktív válaszokat. Ha előre felkészülünk a nemleges válaszokra vagy a költségvetési korlátokra, nem ér majd minket meglepetés. A magabiztos fellépés és a nyugodt hangnem kulcsfontosságú a jó benyomás keltéséhez.
Ne feledkezzünk meg a testbeszéd jelentőségéről sem a beszélgetés alatt. Tartsuk a szemkontaktust, üljünk egyenesen, és használjunk nyitott kézmozdulatokat. A határozott testtartás tudat alatt is azt sugallja, hogy hiszünk a saját érveinkben.
Kezeljük professzionálisan a válaszreakciókat
A tárgyalás végén nem feltétlenül kapunk azonnali igen választ, de ez nem jelenti azt, hogy kudarcot vallottunk. Ha a vezetőnk időt kér a döntéshez, fogadjuk el megértéssel, és egyeztessünk egy pontos időpontot a folytatásra. Amennyiben a válasz határozott nem, kérdezzük meg a döntés okait, és kérjünk visszajelzést arról, mit kell teljesítenünk a kívánt emeléshez. Térjünk át az egyéb béren kívüli juttatások vagy a rugalmasabb munkarend lehetőségére, ha a fizetés emelése jelenleg valóban nem lehetséges. Egy professzionálisan kezelt elutasítás hosszú távon mégis megalapozhatja a jövőbeli előléptetésünket.
Ha sikerült megállapodni, minden esetben kérjük a döntés írásos rögzítését. A szóban elhangzott ígéretek a rohanó hétköznapokban könnyen feledésbe merülhetnek. Küldjünk egy rövid összefoglaló e-mailt a megbeszélésről, megköszönve a lehetőséget és az időt. Ez a lépés nemcsak lezárja a folyamatot, hanem hivatalos nyomot is hagy a megállapodásról.
Ne felejtsük el megőrizni a jó munkakapcsolatot a választól függetlenül. A professzionális viselkedés a legnehezebb szituációkban is megmutatja a valódi értékeinket. A karrierünk szempontjából az elkötelezettség és a korrekt hozzáállás mindig megtérül.
A fizetésrendezési tárgyalások az önérvényesítés fontos állomásai a karrierünkben. Ha alapos felkészüléssel, reális igényekkel és professzionális hozzáállással lépünk be a vezetőnk irodájába, jelentősen megnöveljük a siker esélyét. Még ha nem is érjük el azonnal a kitűzött célt, megmutatjuk, hogy elkötelezettek vagyunk a saját fejlődésünk iránt. Bátran tegyük meg az első lépést, és álljunk ki a teljesítményünk valódi értéke mellett!
