A fizetésemelés kérése a legtöbb munkavállaló számára az egyik legstresszesebb pillanat a karrierje során. Sokan évekig várnak a sült galambra, remélve, hogy a főnökük magától is észreveszi az erőfeszítéseiket, és megemeli a bérüket. Az igazság azonban az, hogy a versenyszférában ritkán adnak többet kérés nélkül, így nekünk kell kezdeményeznünk. A siker titka nem a szerencsében, hanem a tudatos felkészülésben és a megfelelő kommunikációban rejlik. Ha jól építjük fel az érvelésünket, a beszélgetés nem egy kínos könyörgés, hanem egy professzionális üzleti egyeztetés lesz.
Alapos előkészület nélkül ne vágjunk bele
Mielőtt bekopogtatnánk a felettesünkhöz, pontosan tisztában kell lennünk a piaci értékünkkel. Érdemes körülnézni az állásportálokon, beszélni fejvadászokkal vagy szakmabeli ismerősökkel, hogy lássuk, mennyit fizetnek hasonló pozícióban más cégeknél. Ne csak a nettó összeget nézzük, hanem a teljes juttatási csomagot, beleértve a bónuszokat és a cafeteria elemeket is. Ha tudjuk, hogy az iparági átlag alatt keresünk, az egy erős kiindulópont lesz a tárgyaláshoz. Ezt az információt azonban ne fenyegetőzésként, hanem tényként kezeljük.
Készítsünk egy listát az elmúlt egy évben elért legfontosabb eredményeinkről és sikeres projektjeinkről. Gyűjtsük össze azokat a pillanatokat, amikor plusz felelősséget vállaltunk, vagy amikor a munkánk közvetlen bevételt hozott a cégnek. A számok és a konkrét tények sokkal meggyőzőbbek, mint az általános jelzők. Ha feketén-fehéren látja a vezetőnk a hasznunkat, nehezebb lesz nemet mondania. Ez a lista nekünk is önbizalmat ad a beszélgetés során.
Fontos, hogy tisztában legyünk a cég aktuális pénzügyi helyzetével is a tárgyalás előtt. Ha éppen létszámleépítés van, vagy a vállalat veszteséget könyvelt el, nem biztos, hogy ez a legjobb pillanat a kérésre. Keressük azokat a jeleket, amelyek arra utalnak, hogy van mozgástér a költségvetésben. Egy sikeres negyedév vagy egy nagy volumenű új szerződés megkötése után sokkal nyitottabbak a döntéshozók. A tájékozottságunk azt mutatja, hogy felelős munkavállalók vagyunk.
Válasszuk meg okosan a beszélgetés időpontját
A bértárgyalás sikere sokszor a megfelelő időzítésen múlik, ezért ne a folyosón vagy ebédidőben vessük fel a témát. Kérjünk hivatalos időpontot a felettesünktől, és jelezzük előre, hogy a szakmai fejlődésünkről és a juttatásainkról szeretnénk beszélni. Így a vezetőnek is lesz ideje felkészülni, és nem érzi magát sarokba szorítva. A legjobb időpont általában a délelőtti órákban van, amikor még mindenki friss és türelmes. Kerüljük a péntek délutánt, amikor már mindenki a hétvégére koncentrál.
Érdemes a beszélgetést egy-egy jelentős mérföldkőhöz vagy a teljesítményértékelés időszakához kötni. Ha éppen most zártunk le egy sikeres projektet, az emléke még élénk a vezetőségben, és ilyenkor a legkönnyebb érvelni. Ne várjunk a hivatalos éves emelésekig, ha úgy érezzük, a feladataink köre jelentősen bővült az utóbbi hónapokban. A proaktivitás ezen a téren is kifizetődik hosszú távon. Ha időben jelezzük az igényünket, még bekerülhetünk a következő évi büdzsébe.
Érveljünk a teljesítményünkkel az elvárások helyett
A leggyakoribb hiba, amit elkövethetünk, ha a magánéleti kiadásainkra hivatkozva kérünk emelést. A főnökünket sajnos nem fogja érdekelni a megemelkedett lakáshitel-törlesztő vagy az autójavítás költsége. A cég a munkánk értékét fizeti meg, nem pedig a megélhetési költségeinket támogatja. Maradjunk mindig a szakmai keretek között, és hangsúlyozzuk, miben fejlődtünk az utolsó bérrendezés óta. Mutassuk be, hogyan tettük hatékonyabbá a munkafolyamatokat a mindennapok során.
Használjunk pozitív és jövőbe mutató nyelvezetet az egész egyeztetés alatt. Ne azt mondjuk, hogy „keveset keresek”, hanem azt, hogy „szeretném, ha a bérezésem tükrözné a megnövekedett felelősségemet”. Ezzel elkerüljük a panaszkodó hangnemet, és partnerként tárgyalunk. A cél az, hogy a vezetőnk is úgy érezze, a fizetésemelés egy befektetés a cég jövőjébe. Ha látja bennünk az elkötelezettséget, szívesebben fog áldozni a megtartásunkra.
Készüljünk fel a lehetséges ellenérvekre és kifogásokra is, hogy ne érjenek váratlanul. Ha azt a választ kapjuk, hogy jelenleg nincs rá keret, kérdezzünk rá, mikor nyílhat meg ez a lehetőség. Kérjünk konkrét visszajelzést arról, milyen plusz teljesítményt várnak el tőlünk a magasabb bérért cserébe. Ezzel megmutatjuk, hogy hajlandóak vagyunk tenni a fejlődésért. Soha ne zárjuk le a beszélgetést egy egyszerű „nemmel”, mindig keressük a továbblépési lehetőséget.
Az összehasonlítás más kollégák bérével szigorúan tilos, mert ez rombolja a munkahelyi légkört és a hitelességünket. Csak a saját teljesítményünkre és a piaci adatokra koncentráljunk a mondandónk során. A vezetőnk számára irreleváns, hogy a szomszéd asztalnál ülő mennyit visz haza, hiszen mindenki más háttérrel érkezett. A professzionalizmusunkat azzal bizonyítjuk, ha csak a saját hozzáadott értékünkről beszélünk. Maradjunk higgadtak akkor is, ha a beszélgetés nem a várt irányba halad.
Tanuljunk meg magabiztosan alkudozni
A bértárgyalás során ne egyetlen konkrét összeget mondjunk, hanem határozzunk meg egy sávot. A sáv alja legyen az a minimum, amivel még elégedettek lennénk, a teteje pedig a vágyott fizetésünk. Ez lehetőséget ad a munkáltatónak a mozgástérre, és nem zárja le azonnal a kommunikációt. Ha az első ajánlatuk túl alacsony, ne fogadjuk el azonnal, tartsunk egy rövid szünetet. A csend néha nagyon hatásos eszköz tud lenni a tárgyalóasztalnál. Legyünk bátrak és kérdezzünk rá a sáv felső határának elérésére is.
Amennyiben a cég valóban nem tud több pénzt adni, próbáljunk meg más juttatásokról alkudozni. Kérhetünk több home office lehetőséget, rugalmasabb munkaidőt vagy a cég által finanszírozott képzéseket. Sokszor egy extra hét szabadság vagy egy szakmai konferencia is sokat érhet a karrierünk szempontjából. Ezek a tételek gyakran más költségvetési kalapból jönnek, így könnyebben jóváhagyják őket. Ha végül megegyezünk, mindenképpen kérjük az írásos megerősítést is. Így elkerülhetőek a későbbi félreértések a felek között.
A sikeres bértárgyalás tehát nem egy egyszeri esemény, hanem egy folyamat lezárása. Ha folyamatosan jól teljesítünk és ezt megfelelően dokumentáljuk is, az érvrendszerünk szinte magától összeáll. Ne féljünk kiállni magunkért, hiszen a saját karrierünkért mi magunk vagyunk a felelősek. Még ha nem is kapjuk meg azonnal a kért összeget, a kezdeményezéssel jeleztük az ambíciónkat, ami hosszú távon mindenképpen kifizetődik.
